Onderzoeksrapport Digitale toegankelijkheid

EN 301 549, niveau AA – cjgrijnmond.nl

Rapport:
Audit digitale toegankelijkheid website CJG Rijnmond

Dit rapport beschrijft in hoeverre de getoetste website voldoet aan de norm EN 301 549, ook bekend als WCAG 2.1, niveau AA. Het onderzoek is uitgevoerd door de onderstaande opdrachtnemer in opdracht van de opdrachtgever.

Opdrachtgever

CJG Rijnmond
Westblaak 171
3012 KJ Rotterdam

Opdrachtnemer

ZIGT Create B.V.
Polarisavenue 75
2132 JJ Hoofddorp

CJG Rijnmond is wettelijk verplicht om de toegankelijkheid van de website zo goed mogelijk te regelen en heeft daarom aan ZIGT gevraagd om een toegankelijkheidsonderzoek uit te voeren die aantoont of de website cjgrijnmond.nl aan deze standaard voldoet.

Het onderzoeksrapport beschrijft per succescriterium of de website al dan niet voldoet. Zijn er naar aanleiding van dit rapport vragen, dan kun je contact opnemen met ZIGT Create op info-dt@zigt.nl.

Het onderzoek

Datum onderzoek 07/02/2025
Uitgevoerd door ZIGT Create B.V.
Opdrachtgever CJG Rijnmond
Domein(en) https://cjgrijnmond.nl/
Soort onderzoek Volledig - Handmatig en automatisch
Toepaste norm EN 301 549
WCAG versie/niveau WCAG 2.1 AA

Scope van het onderzoek

Alle HTML-pagina’s op het domein cjgrijnmond.nl zijn onderdeel van dit onderzoek. Optioneel is het mogelijk om de pagina met het resultaat als PDF te downloaden. De automatische gegenereerde PDF is uitgesloten van dit onderzoek.

Steekproef

In de meeste gevallen bevat een website te veel pagina's om allemaal te kunnen onderzoeken. De evaluatiemethode van Stichting Dremepelvrij geeft daarom richtlijnen aan welke- en het aantal pagina’s dat tenminste moet worden opgenomen in het onderzoek.

Aantal pagina’s Steekproef
0 tot 300 12 pagina’s
+ alle pagina’s van een compleet proces
300 tot 1000 + 2 pagina’s
Elke 5000 pagina’s, vanaf 1000 + 2 pagina’s

De website van cjgrijnmond.nl bestaat uit minder dan 300 pagina’s. Om die reden moeten er tenminste 12 pagina’s worden onderzocht. Omdat de gehele applicatie uit minder dat 12 pagina’s bestaat, testen we alle pagina’s. Een lijst van de onderzochte pagina’s is opgenomen in de Bijlage A: Onderzochte pagina’s.

Methodiek

Dit onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode WCAG-EM. Deze methode is aanbevolen volgens digitoegankelijk.nl. Een overzicht van de gebruikte methode is te vinden op de pagina: https://www.w3.org/WAI/test-evaluate/conformance/wcag-em/.

Gebruikte browsers/software

Bij het uitvoeren van dit onderzoek is ervan uitgegaan dat alle technieken van het W3C ondersteund worden en dus gebruikt mogen worden. Zie: www.w3.org/TR/WCAG20-TECHS en www.w3.org/WAI/WCAG21/Techniques

User agents

Webbrowsers en andere user agents worden gebruikt om informatie van een webserver op te halen en weer te geven. User agents kunnen informatie verschillend weergeven. Tijdens dit onderzoek zijn twee verschillende webbrowsers gebruikt:

Geautomatiseerde tests

Voor de (semi-)automatische tests is een toetsingsinstrument ingezet dat is gebaseerd op de algoritmen die zijn gedocumenteerd in het ACT Rules format zoals de WCAG-EM voorschrijft. De gebruikte tool is Google Lighthouse. De resultaten van deze tests zijn terug te vinden in bijlage B ‘Automatische Lighthouse Tests’.

Informatie over de getoetste website

Algemene informatie over de getoetste website.

Basisniveau toegankelijkheidsondersteuning

De website is geschikt voor alle gangbare browsers en hulpapparatuur.

Technologieën van de website

Gebruikt zijn de technologieën HTML, CSS, JS (incl. React 18.2) en WAI-ARIA, waarvoor technieken zijn gedocumenteerd in https://www.w3.org/WAI/WCAG21/Techniques/.

Beoordeling

Uit het onderzoek is gebleken dat de website nog volledig voldoet aan alle succescriteria. Op dit moment voldoet de website aan 45 van de 50 succescriteria.

ZIGT verwacht dat wanneer de toegankelijkheidsverklaring wordt aangevraagd op basis van dit onderzoek, de website wordt beoordeeld met een nalevingsstatus:

A; voldoet volledig
B; voldoet gedeeltelijk
C; Eerste maatregelen genomen
D; Voldoet niet
E; Geen verklaring

In onderstaande een overzicht van de succescriteria en of deze wel/niet is behaald. Een gedetailleerde beschrijving is opgenomen in het hoofdstuk “Onderzoeksresultaten”.

Waarneembaar

Principe Voldoende Onvoldoende
1 Waarneembaar 18 2
2 Bedienbaar 16 1
3 Begrijpelijk 10 0
4 Robuust 1 2
Totaal 45 5

Uitgebreide toetsresultaten

1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Constatering 1: Op de meerdere geteste pagina’s zijn afbeeldingen aangetroffen zonder alt-tekst. Deze afbeeldingen zijn niet decoratief en moeten voorzien worden van een beschrijvende alt-tekst. De volgende pagina’s bevatten afbeeldingen zonder alt-tekst:
https://cjgrijnmond.nl/
https://cjgrijnmond.nl/afspraken
https://cjgrijnmond.nl/opvoedinformatie
https://cjgrijnmond.nl/cursus
https://cjgrijnmond.nl/contact
https://cjgrijnmond.nl/professionals
https://cjgrijnmond.nl/profession
https://cjgrijnmond.nl/contact/locaties
https://cjgrijnmond.nl/over-ons
https://cjgrijnmond.nl/veelgestelde-vragen
https://cjgrijnmond.nl/actueel
https://cjgrijnmond.nl/zoeken

Constatering 2: Op alle geteste pagina’s staat in de header een logo van CJG Rijnmond. De SVG-afbeelding heeft geen alternatieve tekst. De alternatieve tekst van een logo moet altijd tenminste de naam van de organisatie en eventuele overige tekst in de afbeelding bevatten en daarnaast een beschrijvend linkdoel als de afbeelding ook als link dient. Geef ook aan dat het om een logo gaat. In dit geval zou de alternatieve tekst van de afbeelding kunnen zijn 'Logo CJG Rijnmond '. Hetzelfde probleem komt voor bij het logo in de footer van de pagina.

Constatering 3: Op alle geteste pagina’s staan in de footer drie SVG-afbeeldingen bij het telefoonnummer, e-mailadres en Whatsapp die betekenis overdragen, zonder alternatieve tekst. Geef deze afbeeldingen een alternatieve tekst, zodat het voor bezoekers die gebruikmaken van voorleessoftware ook duidelijk is waar bijvoorbeeld de cijfers van het telefoonnummer voor staan.

Constatering 4: Op de pagina’s https://cjgrijnmond.nl/contact en https://cjgrijnmond.nl/professionals hebben alle blokken van “Contactmogelijkheden” en “Vragen? Neem contact met ons op” SVG-afbeeldingen zonder alternatieve tekst. Geef deze afbeeldingen een alternatieve tekst, zodat het voor bezoekers die gebruikmaken van voorleessoftware ook duidelijk is waar bijvoorbeeld de cijfers van het telefoonnummer voor staan.

Constatering 5: Op de pagina’s https://cjgrijnmond.nl/contact staan er druktemeter in “Contactmogelijkheden” die puur visueel zijn, zonder een toegankelijk tekstalternatief dat uitlegt hoe druk het is.

Zorg voor een tekstalternatief bij de druktemeter, bijvoorbeeld door de breedte van de balk programmatisch te koppelen aan een tekst zoals "Drukte: Hoog".


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Voldoende


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Voldoende


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Voldoende


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Voldoende


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Voldoende


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

onstatering 1: Op de volgende geteste pagina’s klopt de hiërarchische structuur van de koppen niet. Het gaat direct van een H1 naar een H3.
https://cjgrijnmond.nl/
https://cjgrijnmond.nl/cursus
https://cjgrijnmond.nl/veelgestelde-vragen
https://cjgrijnmond.nl/zoeken

Volg een logische, hiërarchische structuur voor koppen: H1: Pagina- of documenttitel (mag maar één keer voorkomen). H2: Hoofdcategorieën of sectietitels. H3 - H6: Subsecties binnen een H2 of lager niveau.


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Voldoende


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Voldoende


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Voldoende


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Voldoende


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Voldoende


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Voldoende


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Voldoende


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Voldoende


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Voldoende


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Voldoende


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Voldoende


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Voldoende


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Voldoende


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Voldoende


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Voldoende


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Voldoende


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Voldoende


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Voldoende


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Voldoende


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Voldoende


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Voldoende


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Voldoende


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Constatering 1: Op de pagina’s https://cjgrijnmond.nl/contact en https://cjgrijnmond.nl/professionals hebben alle blokken van “Contactmogelijkheden” en “Vragen? Neem contact met ons op” geven de <a> links geen extra tekst die aangeeft dat dit een link is. Screenreader-gebruikers horen mogelijk bijvoorbeeld alleen "088 - 20 10 000", zonder te weten dat erop geklikt kan worden om te bellen.


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Voldoende


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Voldoende


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Voldoende


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Voldoende


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Voldoende


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Voldoende


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Voldoende


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Voldoende


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Voldoende


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Voldoende


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Voldoende


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Voldoende


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Voldoende


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Voldoende


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Voldoende


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Onvoldoende

Constatering 1: Op alle geteste pagina's met een navigatie is vastgesteld dat de ID "search" meerdere keren wordt gebruikt. Dit kan leiden tot interpretatieproblemen voor hulptechnologieën en functionaliteitsfouten in scripts. Gebruik unieke ID’s of vervang ID’s door class-namen als meerdere elementen dezelfde styling of functionaliteit moeten delen.

<input id="search" type="text" placeholder="Zoeken" name="trefwoord" value="">

Constatering 2: Op alle geteste pagina's is een <style>-element aangetroffen binnen <noscript>, wat niet is toegestaan. Verplaats de CSS naar een externe stylesheet en laad deze in via binnen

<noscript><style>[style*="opacity:0"] { opacity: unset !important; transform: unset !important; }</style></noscript>

Constatering 3: Een <div> is direct binnen een <ul> geplaatst, wat niet is toegestaan. Dit kan zorgen voor foutieve interpretatie van de lijststructuur. Plaats de <div> binnen een <li>-element, aangezien <ul> alleen <li> als directe kinderen mag hebben.

<div class="main-navigation_panelheader__n1N_j is-flex is-multiline is-hidden-desktop">

Constatering 4: Op de geteste pagina's is vastgesteld dat <source>-elementen geen srcset-attribuut bevatten. Dit zorgt ervoor dat afbeeldingen niet optimaal schalen op verschillende apparaten, wat invloed heeft op de prestaties en de gebruikerservaring. Gebruik srcset-attributen om verschillende afbeeldingsbestanden op te geven die afhankelijk van de schermgrootte en resolutie geladen kunnen worden. Dit helpt de juiste afbeelding te laden voor verschillende apparaten en maakt de website sneller en responsiever.

<source data-srcset="https://cms.cjgrijnmond.nl/uploads/images/Opvoedinformatie/_524x338_crop_center…ormatie/_3144x2025_crop_center-center_85_none_ns/8004/Kinderen-en-liefde.webp 3x" type="image/webp">

Constatering 5: Op de geteste pagina's is vastgesteld dat er color-attribuut op de buttons staan. Gebruik CSS of een geldig HTML-attribuut om de kleur van de button te wijzigen in plaats van het color-attribuut binnen het <button>-element te gebruiken.

<button type="submit" class="button_button__obGj8 button_button__pink__2JBhN" color="button__pink">

Constatering 6: Op de homepagina is vastgesteld dat er h2’s en h3’s in spans zitten. Gebruik een div of een ander blokniveau-element om de <h2> en <h3> correct te structureren.

<span class="newsTeaser_card__text__3APnz"><time datetime="2025-01-30T08:41:00+01:00">30 januari 2025</time><h3>Vernieuwde dienstverlening in de peuterfase</h3></span> <span><span><h2>Is jouw kind al gevaccineerd?</h2><p>Ben je (bijna) ouder? Dan sta je voor de keuze om je kind wel of niet te laten vaccineren. Al generaties lang bieden vaccins bescherming tegen ernstige infectieziekten. Op deze pagina vind je onderbouwde informatie en verhalen van anderen. Zo kan jij een keuze maken die bij jou en je kind past.</p></span></span>

4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Constatering 1: Op die geteste pagina's zijn er labels gevonden waar de for- attribuut niet klopt. Zorg ervoor dat de waarde van het for-attribuut exact overeenkomt met een bestaande en zichtbare invoerveld-ID.

<label for="postcode" class="label">Postcode</label>

https://cjgrijnmond.nl/
https://cjgrijnmond.nl/contact
https://cjgrijnmond.nl/contact/locaties

Constatering 2: Geen toegankelijke naam voor knop.

  • Voeg zichtbare tekst toe binnen de knop
  • Gebruik aria-label of aria-labelledby voor knoppen zonder zichtbare tekst
  • Gebruik een title-attribuut als extra alternatief

Constatering 3: Select-elementen hebben geen correct gekoppeld label.

  • Gebruik een <label> met een for-attribuut dat verwijst naar het ID van het <select>-element.
  • Gebruik aria-label of aria-labelledby als visueel zichtbare labels niet gewenst zijn.

<div class="dropdown_select__29Xo9"><label for="levensfase" class="label">Levensfase</label><div class="dropdown_select__item__o3Ar3"><select class="select parentingInformation-filters" name="levensfase"><option value="" selected="">Selecteer</option><option value="360">Zwanger</option><option value="361">Baby</option><option value="362">Peuter</option><option value="363">Basisschoolkind</option><option value="364">Jongere</option></select></div></div>

4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Voldoende

Bijlage A: Onderzochte pagina’s

Overzicht van alle onderzochte pagina’s.

  1. https://cjgrijnmond.nl/
  2. https://cjgrijnmond.nl/afspraken
  3. https://cjgrijnmond.nl/opvoedinformatie
  4. https://cjgrijnmond.nl/cursus
  5. https://cjgrijnmond.nl/contact
  6. https://cjgrijnmond.nl/professionals
  7. https://cjgrijnmond.nl/profession
  8. https://cjgrijnmond.nl/contact/locaties
  9. https://cjgrijnmond.nl/over-ons
  10. https://cjgrijnmond.nl/veelgestelde-vragen
  11. https://cjgrijnmond.nl/actueel
  12. https://cjgrijnmond.nl/zoeken

Bijlage B: Automatische Lighthouse Tests

In het zip-bestand ‘Automatische-Lighthouse-Tests.zip’ bijgevoegd bij dit rapport, zijn 12 losse HTML-pagina’s te vinden die de resultaten van de automatische test weergeven.